{"id":39199,"date":"2025-11-14T13:00:19","date_gmt":"2025-11-14T13:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/roda.pt\/teste\/?page_id=39199"},"modified":"2025-11-17T19:22:35","modified_gmt":"2025-11-17T19:22:35","slug":"reclamacoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roda.pt\/teste\/pt\/reclamacoes\/","title":{"rendered":"Reclama\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"39199\" class=\"elementor elementor-39199\">\n\t\t\t\t<div class=\"e-con-with-custom-width elementor-element elementor-element-fb147b7 e-flex e-con-boxed sc_layouts_column_icons_position_left e-con e-parent\" data-id=\"fb147b7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4524eb1 sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4524eb1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 style=\"font-size: 26px; margin-bottom: 10px;\">Reclama\u00e7\u00f5es<\/h1><p>Na <strong>RODA Creative Human Collective<\/strong>, trabalhamos para garantir uma experi\u00eancia profissional e respeitosa.<br \/>Caso deseje apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o sobre os nossos servi\u00e7os, a nossa equipa ou qualquer intera\u00e7\u00e3o relacionada com o website<br \/><a href=\"https:\/\/roda.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">roda.pt<\/a>, poder\u00e1 faz\u00ea-lo atrav\u00e9s dos contactos indicados abaixo.<\/p><h2 style=\"font-size: 19px; margin-top: 20px;\">Como Enviar uma Reclama\u00e7\u00e3o<\/h2><ul><li>Envie um e-mail descrevendo a situa\u00e7\u00e3o de forma clara;<\/li><li>Inclua informa\u00e7\u00f5es relevantes como datas, nomes ou refer\u00eancias de projeto (quando aplic\u00e1vel);<\/li><li>Iremos confirmar a rece\u00e7\u00e3o num prazo razo\u00e1vel e responder o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/li><\/ul><h2 style=\"font-size: 19px; margin-top: 20px;\">Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico<\/h2><p>Para al\u00e9m do contacto direto, pode tamb\u00e9m apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico oficial de Portugal:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.livroreclamacoes.pt<\/a><\/p><h2 style=\"font-size: 19px; margin-top: 20px;\">Contacto para Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2><p><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:geral@roda.pt\">geral@roda.pt<\/a><br \/><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/roda.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">roda.pt<\/a><\/p><p style=\"margin-top: 20px; color: #666; font-size: 13px;\">Comprometemo-nos a tratar todas as reclama\u00e7\u00f5es de forma justa e transparente, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reclama\u00e7\u00f5es Na RODA Creative Human Collective, trabalhamos para garantir uma experi\u00eancia profissional e respeitosa.Caso deseje apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o sobre os nossos servi\u00e7os, a nossa equipa ou qualquer intera\u00e7\u00e3o relacionada com&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-39199","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39199","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39199"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39221,"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39199\/revisions\/39221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roda.pt\/teste\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}